에너지바우처는 에너지 취약계층의 전기·가스 요금 부담을 덜어주는 정부지원제도입니다. 여름과 겨울철 에너지 사용이 많은 시기에 바우처 형태로 지원되며, 소득과 세대원의 특성 요건을 모두 충족해야 신청할 수 있습니다.
Q. 에너지바우처 신청 대상은 누구인가요?
에너지바우처는 아래 두 가지 기준을 모두 만족하는 가구가 신청할 수 있습니다.
1. 소득 기준
「국민기초생활보장법」에 따른 기초생활보장 수급자여야 합니다.
2. 세대원 특성 기준
다음 중 하나에 해당하는 세대원이 주민등록상 포함되어 있어야 합니다.
만 65세 이상 노인
「장애인복지법」에 따른 등록 장애인
7세 이하 영유아
임신 중이거나 출산 후 6개월 미만의 여성 (「모자보건법」 기준)
중증질환자: 건강보험법상 [별표3] 기준
희귀질환자: 건강보험법상 [별표4] 기준
중증난치질환자: 건강보험법상 [별표4의2] 기준
「한부모가족지원법」 제5조 및 제5조의2 해당자
소년소녀가정 및 가정위탁보호 아동
Q. 에너지바우처는 어떤 혜택을 받을 수 있나요?
에너지 사용 시기별로 다음과 같은 혜택이 제공됩니다.
여름철(7~9월)
전기요금 자동 차감
겨울철(10월~익년 5월)
다음 중 하나 선택 가능:
전기
도시가스
지역난방
등유
연탄
LPG
지원 금액은 세대원 수에 따라 4단계로 차등 지급됩니다.
Q. 바우처는 어떻게 사용하나요?
1. 실물카드(국민행복카드)
해당 카드로 에너지 구매 시 결제
2. 고지서 차감 방식
전기요금이나 가스요금 고지서에서 자동으로 차감
Q. 에너지바우처 신청 방법은?
두 가지 방법 중 선택할 수 있습니다.
1. 방문 신청
거주지 관할 읍면동 주민센터 방문
2. 온라인 신청 (복지로)
복지로 홈페이지 접속
경로: 복지로 로그인 > 서비스 신청 > 복지급여 신청 > 저소득층 > 에너지바우처
Q. 신청 후 절차는 어떻게 되나요?
초기 상담 및 신청 접수
주민센터에서 신청서 접수
대상자 조사 및 심사
해당 기관에서 신청자 조사
대상자 확정
시·군·구에서 지원 대상 결정
서비스 지원
한국에너지공단에서 바우처 제공
이의 신청
결과에 불복 시 주민센터에 이의 제기 가능
사후 관리
에너지공단 및 지방자치단체에서 서비스 이용 현황 관리
Q. 문의처는 어디인가요?
에너지바우처 콜센터: 1600-3190
에너지바우처는 기초생활수급자 중 특정 요건을 충족한 가구에 전기·가스요금을 지원하는 제도입니다. 신청자격, 지원내용, 신청방법을 한눈에 확인하세요.
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